Rujukan Laman

Bagaimana city88 Melindungi Data Anda

Di city88, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data DisulitkanAkses SelamatHak Pengguna TerjaminPenyimpanan BertanggungjawabHubungi Kami Bila-bila Masa
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
city88 Bagaimana city88 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami berusaha memberi respons dalam masa 48 jam untuk semua pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan privasi anda terus ke alamat e-mel kami yang khusus. Kami akan menyemak dan membalas semua permintaan dalam tempoh dua hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di dalam platform city88 untuk berbincang dengan ejen kami secara masa nyata mengenai sebarang kebimbangan data peribadi anda.

Borang Sokongan

Isi borang sokongan dalam akaun anda dan pilih kategori 'Privasi dan Data'. Pasukan kami akan menilai dan menghubungi anda secepat mungkin.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Menjaga Keselamatan Maklumat Anda

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan teknologi penyulitan terkini dan kawalan akses yang ketat untuk memastikan maklumat anda selamat di setiap peringkat, dari pendaftaran akaun hingga pengeluaran wang.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan data transaksi anda, termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX, disulitkan menggunakan protokol SSL standard industri untuk menghalang akses tanpa kebenaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di platform city88. Anda boleh mengurus tetapan kuki dalam pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk secara aktif. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan menyebabkan notifikasi segera dihantar kepada anda.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan selepas akaun ditutup. Data yang tidak diperlukan akan dipadam dengan selamat.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. Hantarkan permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami dan kami akan memprosesnya dalam masa yang ditetapkan oleh peraturan tempatan.

Pembetulan dan Pemadaman

Jika anda mendapati sebarang maklumat dalam akaun anda tidak tepat, anda boleh memohon pembetulan atau pemadaman data tersebut dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi city88

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus mengenai cara kami melindungi data anda. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan privasi dan pengendalian maklumat peribadi di platform city88.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, butiran akaun bank dan rekod transaksi pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan semasa berurusan dengan kami.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau diperlukan untuk memproses pembayaran anda secara selamat di wilayah yang disokong.

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod tertentu mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan undang-undang tempatan, sebelum data tersebut dipadam secara selamat dan kekal.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data secara bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang sokongan dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Ya, anda berhak memohon pemadaman data anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang perlu kami patuhi. Hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel dan kami akan menilai permintaan anda dengan segera serta memberitahu anda hasilnya.

Kami menggunakan kuki fungsi, analitik dan keutamaan untuk memastikan platform berjalan dengan lancar. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas jika kuki penting dimatikan.

Hubungi pasukan kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi kami. Kami mempunyai prosedur tindak balas insiden yang akan diaktifkan dalam masa nyata untuk melindungi akaun anda dan menyiasat sebarang pelanggaran yang mungkin berlaku.

Halaman Berkaitan

Tarian Singa Emas Lanun Tentang Kami city88 Login