Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan city88

Dokumen ini mengandungi terma dan syarat yang mengawal penggunaan akaun anda di city88.my, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma dikemaskini secara berkalaBerlaku di wilayah yang disokongMerangkumi semua saluran pembayaranLayak untuk semua pemegang akaun
city88 Terma dan Syarat Penggunaan city88
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami, atau ingin meminta penjelasan mengenai mana-mana peruntukan, pasukan sokongan city88 sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami beroperasi tujuh hari seminggu untuk memastikan pertanyaan anda ditangani dengan cepat dan tepat, terutamanya yang melibatkan hak akaun dan kelulusan transaksi di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

Live Chat

Hubungi pasukan kami secara langsung melalui live chat dalam platform city88.my untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun dan dasar penggunaan anda.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan jawapan dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.

Telegram Rasmi

Sertai saluran Telegram city88 untuk mendapat kemas kini terkini berkaitan perubahan terma, dasar baharu dan maklumat penting akaun anda.

KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara Kami Menguruskan Maklumat dan Akaun Anda

city88 melaksanakan langkah-langkah keselamatan yang kukuh untuk melindungi maklumat peribadi dan kewangan anda. Kami menggunakan penyulitan SSL pada semua halaman transaksi dan menyimpan data akaun mengikut polisi pengekalan yang ditetapkan, di mana…

Pengendalian Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semak imbas anda di city88.my. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan amaran log masuk. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik untuk akaun city88 anda.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi kami dan peraturan berkaitan di wilayah yang disokong.

Wakil Perlindungan Data

Anda boleh menghubungi wakil perlindungan data kami melalui e-mel untuk bertanya mengenai hak akses, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi dalam rekod kami.

Permintaan Perubahan Akaun

Sebarang permintaan untuk mengemas kini butiran akaun atau membuat perubahan pada terma peribadi anda mesti dikemukakan melalui saluran sokongan rasmi city88.my.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat city88

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun mengenai terma dan syarat penggunaan di city88.my. Jika jawapan yang anda cari tidak tersedia di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara langsung melalui live chat atau e-mel di wilayah yang disokong.

Terma dan syarat ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda membuka akaun di city88.my. Sebarang kemaskini pada terma akan dimaklumkan terlebih dahulu melalui e-mel atau notis dalam platform.

Anda berhak untuk mengakses, meminda dan meminta pemadaman maklumat peribadi anda, tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang. Anda juga berhak menerima notis sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa.

Terma utama adalah sama untuk semua pemegang akaun. Walau bagaimanapun, syarat pemprosesan khusus mungkin terpakai untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mengikut polisi pembekal masing-masing.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan penggantungan sementara atau penamatan kekal akaun anda. Baki wang yang sah akan diproses mengikut prosedur pengeluaran standard kami sebelum penutupan akaun.

Terma dan syarat terkini sentiasa tersedia di city88.my/terms-conditions/. Anda juga boleh meminta salinan PDF melalui saluran sokongan kami dan kami akan menghantarnya ke e-mel berdaftar anda.

Tidak. Kami akan memberikan notis yang munasabah sebelum sebarang perubahan material pada terma berkuat kuasa. Notis dihantar melalui e-mel berdaftar anda dan dipaparkan dalam platform kami.

Terma dan syarat city88 ditafsirkan dan dilaksanakan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Sebarang pertikaian akan dirujuk kepada proses penyelesaian yang ditetapkan mengikut bidang kuasa yang berkenaan.